الأسئلة الشائعة
من خلال هذا القسم يمكنك العثور على إجابات لأسئلتك حول منتجات شركة آترا.
موقد الكيروسين
المدفأة تعمل ولكنها تنطفئ بعد فترة قصيرة.
السبب: نفاد الكيروسين.
إصلاح العطل: إضافة الوقود إلى الخزان وتشغيله بعد مرور نصف ساعة.
السبب: وجود ماء في خزان الوقود
إصلاح العطل: تفريغ الخزان من الماء واستبدال الفتيل.
إنتاج الدخان (السخام) مع تصاعد ألسنة اللهب
السبب: الفتيل مرتفع للغاية.
إصلاح العطل: خفض الفتيل.
السبب: المدخنة (غرفة الاحتراق) ليست في مكانها الصحيح.
إصلاح العطل: حرك المدخنة لتضعها في مكانها الصحيح، وإذا لم تُحل المشكلة، قم بفكها وتنظيفها.
الفتيل لا ينزل والمدفأة لا تنطفئ
السبب: الفتيل تم تركيبه بشكل مرتفع.
إصلاح العطل: أعد تركيب الفتيل وضعه في مستوى أدنى.
السبب: وجود بقايا محترقة أعلى الفتيل.
إصلاح العطل: أطفئ اللهب ببطانية مبللة، وعندما تبرد، ارفع المدخنة وأزل الشوائب من الفتيل بأداة مثل الزرادية، ثم قم بحرقه جافاً.
دخان كثيف
السبب: المدفأة في مكان مغلق.
إصلاح العطل: افتح النوافذ لتوفير تهوية ودخول وخروج الهواء.
السبب: الجزء السفلي من المدخنة غير مستقر بشكل صحيح في مکانه.
إصلاح العطل: حرك المدخنة حتى تستقر في مكانها الصحيح.
السبب: الفتيل مرتفع أو منخفض أكثر من اللازم.
إصلاح العطل: اضبط الفتيل. إذا كان الجزء العلوي من الفتيل ممزقاً، فقم باستبداله.
الفتيل يتحرك للأعلى وللأسفل بصعوبة
السبب: الجزء العلوي من الفتيل متسخ ومتراكم بالكربون. تراكمت الرواسب على الفتيل بسبب استخدام وقود رديء الجودة، أو انتفخ بسبب امتصاص الماء.
إصلاح العطل: قم بتشغيل المدفأة بدون كيروسين حتى تنفصل الأجزاء المحترقة من الفتيل. نظف منظم الفتيل وأنبوب الهواء الرئيسي، واملأ الخزان بكيروسين نقي وعالي الجودة.
الفتيل يبدو نظيفاً ظاهرياً ولكنه يتحرك بصعوبة للأعلى أو الأسفل
السبب: علامة على وجود ماء في الخزان والفتيل.
إصلاح العطل: قم بتفريغ الخزان، ونظفه وتجفيفه بمناديل ورقية، ثم املأه بكيروسين جديد وعالي الجودة. استبدل الفتيل وأعد تجميع المدفأة.
المدفأة تتأخر في الاشتعال
السبب: الفتيل ملوث.
إصلاح العطل: قم بحرق الفتيل جافاً أو استبداله.
السبب: الكيروسين بارد جدًا.
إصلاح العطل: انتظر حتى يدفأ الكيروسين.
المدفأة لا تعمل (تشتعل بصعوبة)
السبب: وجود خلل في المشعل (الولاعة).
إصلاح العطل: استبدل المشعل.
السبب: البطارية فارغة.
إصلاح العطل: استبدل البطارية.
السبب: الفتيل ملوث.
إصلاح العطل: قم بحرق الفتيل جافاً.
وجود رائحة أثناء تشغيل المدفأة
السبب: قد تعود الرائحة أثناء تشغيل المدفأة إلى وجود شوائب في الكيروسين، أو فتيل متسخ جداً، أو انسكاب الكيروسين على منظم الفتيل، أو خزان الوقود المساعد، یا صينية التقطير إلخ.
إصلاح العطل: نظف المدفأة وقم بحرق الفتيل جافاً لتنظيفه. إذا استمرت الرائحة، استبدل الوقود بآخر عالي الجودة. إذا شعرت بحرقان في الحلق أو الأنف أو العينين، يُنصح بشدة باستبدال الكيروسين بكيروسين عالي الجودة في أسرع وقت ممکن.
العبوة / اللهب منخفض
السبب: ترسب الكربون على الفتيل.
إصلاح العطل: اغسل الخزان واملأه بوقود جيد - احرقه جافاً - املأه بوقود جيد، ونظف منظم الفتيل وأنبوب الهواء الرئيسي بعناية.
السبب: الماء يؤدي إلى إعاقة تدفق الوقود حتى في الفتائل النظيفة والخالية من رواسب الكربون.
إصلاح العطل: إذا كنت تشك في وجود ماء، قم بتفريغ الخزان وتجفيفه، ثم نظفه واملأه بوقود جديد وغير ملوث.
السبب: الوقود ثقيل جداً أو بارد جداً.
إصلاح العطل: الكيروسين الثقيل أو الزيتي يمر عبر الفتيل ويتبخر ببطء أكبر مقارنة بالكيروسين الخفيف. يتبخر الكيروسين في درجات الحرارة المنخفضة ببطء أكبر. كلما واجهت مشكلة "اللهب المنخفض"، قم بتدفئة الجهاز لفترة طويلة. يستغرق الوقود البارد وقتاً طويلاً ليتغلغل بالكامل في الفتيل.
لهب مرتفع وغير مستقر / تدخين
السبب: يعود اللهب المرتفع وغير المستقر والتدخين إلى وضع غرفة الحرارة بشكل غير صحيح، أو تركيب وإحكام منظم الفتيل بشكل خاطئ داخل الخزان، أو تعرض المدفأة لتيارات هوائية شديدة.
إصلاح العطل: تحقق من موقع غرفة الحرارة. ثم افحص موقع منظم الفتيل داخل الخزان وقم بإحكامه باستخدام مفك براغي إذا أمكن ذلك؛ انقل المدفأة إلى مكان بعيد عن التيارات الهوائية. تنبيه: في بعض الحالات، إذا كان الوقود شديد التطاير، فقد يظهر لهب مرتفع وغير مستقر بعد ساعة أو ساعتين من تشغيل الجهاز. إذا واجهت مثل هذه الحالة، أطفئ المدفأة بعناية حتى تبرد. أخرج الوقود من الخزان، واغسل الخزان ثم املأه بكيروسين غير ملوث وعالي الجودة.